Términos y Condiciones
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso del sitio web (en adelante, el «Sitio») y de los cursos y servicios educativos ofrecidos a través de él por El Textil Educación, la plataforma educativa de El Textil (en adelante, «El Textil Educación», «nosotros» o «la Plataforma»).
Al registrarte, comprar un curso o utilizar el Sitio de cualquier forma, aceptás los presentes Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna de sus disposiciones, te pedimos que no utilices el Sitio ni contrates nuestros Servicios.
Para conocer cómo tratamos tus datos personales, consultá nuestra Política de Privacidad.
1. Sobre El Textil Educación
El Textil Educación ofrece cursos online, en modalidad de clases en vivo y/o contenido on-demand, dirigidos a la formación de personas y equipos de la industria textil e indumentaria, así como otros contenidos educativos publicados en el Sitio.
De conformidad con la legislación aplicable en la República Argentina en materia de comercio electrónico y defensa del consumidor, se informa a los usuarios que la plataforma educativa accesible en el Sitio es operada y administrada por Rodrigo Germán Lagrasta, titular de la actividad comercial.
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CUIT: 20-38953872-9
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Domicilio fiscal: 14 de Julio 327, Mar del Plata, Buenos Aires, 7600
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Actividad principal: Servicios de enseñanza
2. Registro de cuenta
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- Para acceder a determinados contenidos o comprar cursos, es necesario crear una cuenta de usuario, proporcionando datos verdaderos, completos y actualizados (nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, entre otros).
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- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu usuario y contraseña, y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
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- Cada cuenta es de uso personal e intransferible. No está permitido compartir tu usuario y contraseña con terceros, ni permitir que otra persona acceda a los cursos a través de tu cuenta. El Textil Educación se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en las que detecte uso compartido o no autorizado.
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- Debés ser mayor de 18 años para registrarte y utilizar los Servicios.
3. Cursos, precios y modalidades de pago
3.1. Precios
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- Desde Argentina: Los precios de los cursos se publican en el Sitio en pesos argentinos, con el IVA incluido.
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- Desde el exterior: Cuando el pago se realiza desde el exterior a través de PayPal, el precio se expresa y se cobra en dólares estadounidenses (USD).
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- Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los cursos en cualquier momento. Las modificaciones no afectarán a las compras ya confirmadas.
3.2. Formas de pago
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- Los pagos se pueden realizar a través de las modalidades habilitadas por nuestras pasarelas de pago (Mercado Pago y PayPal), incluyendo tarjeta de crédito, débito, efectivo y otras opciones que estas plataformas ofrezcan.
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- También se puede abonar por transferencia bancaria.
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- Se podrá ofrecer la posibilidad de pago en cuotas, con o sin interés según las promociones vigentes al momento de la compra.
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- El procesamiento de los pagos está a cargo exclusivamente de Mercado Pago y/o PayPal, sujeto a sus propios términos y condiciones. El Textil Educación no almacena datos completos de tarjetas de pago.
3.3. Facturación
Ante la compra de un curso, se emitirá el comprobante fiscal correspondiente según la normativa vigente.
4. Derecho de arrepentimiento (revocación de la compra)
De acuerdo con lo establecido por la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y su normativa reglamentaria, para las compras realizadas a distancia (como las que se efectúan en este Sitio), tenés derecho a revocar tu aceptación dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de compra, sin necesidad de invocar motivo alguno y sin que ello te genere responsabilidad.
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- Para ejercer este derecho, deberás completar el formulario del Botón de Arrepentimiento.
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- Ante el ejercicio válido de este derecho, se procederá a la devolución del importe abonado, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, en los plazos que corresponda según el medio de pago utilizado.
5. Acceso a los cursos y contenido
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- El plazo de acceso a cada curso varía según el curso adquirido y se informa en la página de cada curso al momento de la compra. Podrá tratarse de:
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- Acceso de por vida, típicamente en cursos gratuitos, salvo que el curso sea actualizado, discontinuado o eliminado de la Plataforma.
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- Acceso por tiempo limitado, por ejemplo, hasta 3 días después de finalizada la cursada, según se indique en cada curso.
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- El plazo de acceso a cada curso varía según el curso adquirido y se informa en la página de cada curso al momento de la compra. Podrá tratarse de:
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- Las clases dictadas en vivo quedarán grabadas y disponibles en la Plataforma para que el alumno pueda visualizarlas durante el plazo de vigencia de acceso al curso correspondiente.
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- El Textil Educación no garantiza el acceso ilimitado en el tiempo a ningún contenido, salvo que así se indique expresamente en la descripción del curso.
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- Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, reemplazar docentes, ajustar el cronograma o discontinuar un curso ya publicado, procurando no afectar de forma sustancial a quienes ya se encuentren cursando.
6. Certificados de finalización
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- El certificado de finalización se emite una vez completado el curso en su totalidad, con un 75% de asistencia a las clases en vivo y, si el curso lo requiere, aprobado el trabajo final correspondiente.
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- La emisión del certificado no es automática: será generado y enviado por El Textil Educación tras verificar el cumplimiento de los requisitos del curso.
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- El certificado se emite a nombre completo del alumno.
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- El Textil Educación no garantiza validez oficial u homologación estatal de los certificados, salvo que se indique expresamente en la descripción del curso.
7. Propiedad intelectual
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- Todo el contenido disponible en el Sitio y en los cursos, incluyendo videos, clases grabadas, materiales, textos, presentaciones, marcas, logos y diseño de la Plataforma, es propiedad de El Textil Educación o de sus licenciantes, y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
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- La compra de un curso otorga al alumno una licencia personal, no exclusiva e intransferible para visualizar el contenido con fines exclusivamente educativos y personales, durante el plazo de acceso correspondiente.
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- Queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de El Textil Educación:
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- Descargar, copiar, reproducir o distribuir el contenido de los cursos.
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- Compartir, revender, sublicenciar o ceder el acceso a los cursos a terceros.
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- Utilizar el contenido con fines comerciales.
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- Grabar, capturar o redistribuir las clases en vivo por fuera de la Plataforma.
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- Queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de El Textil Educación:
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- El incumplimiento de esta sección podrá dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta del usuario, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
8. Obligaciones del usuario
Al utilizar el Sitio, te comprometés a:
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- Proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
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- No utilizar el Sitio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a estos Términos.
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- No intentar vulnerar la seguridad del Sitio o de la Plataforma de cursos.
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- Respetar los derechos de propiedad intelectual descriptos en la sección anterior.
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- Mantener un trato respetuoso hacia docentes, otros alumnos y el equipo de El Textil Educación, en clases, foros o cualquier espacio de interacción de la Plataforma.
9. Suscripción a Comunicaciones Comerciales y Newsletter
Al registrarse en el Sitio y crear una cuenta de usuario, el inscripto presta su consentimiento expreso para que El Textil Educación le envíe comunicaciones comerciales, novedades, información sobre nuevos cursos, promociones y el newsletter institucional a través de correo electrónico y/o WhatsApp a los datos de contacto brindados en el registro.
Sin perjuicio de ello, el usuario podrá revocar este consentimiento en cualquier momento. En cada correo electrónico recibido se incluirá un enlace visible y directo de «Cancelar suscripción» (opt-out), y en el caso de las comunicaciones por WhatsApp, el usuario podrá solicitar la baja respondiendo al mensaje o utilizando los canales de contacto habilitados. La baja de las comunicaciones comerciales no afectará el acceso a la plataforma ni la vigencia de los cursos adquiridos.
10. Suspensión o cancelación de cuentas
El Textil Educación podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario a la Plataforma, sin necesidad de aviso previo y sin derecho a reembolso, en caso de incumplimiento de estos Términos, incluyendo (sin limitarse a) el uso compartido de la cuenta o la distribución no autorizada de contenido.
11. Limitación de responsabilidad
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- El Textil Educación realiza sus mejores esfuerzos para garantizar la calidad, disponibilidad y continuidad de los Servicios, pero no garantiza que el Sitio funcione de manera ininterrumpida o libre de errores.
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- No nos responsabilizamos por resultados laborales, profesionales o comerciales que el usuario espere obtener a partir de la realización de un curso, ya que estos dependen de múltiples factores ajenos a la Plataforma.
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- No somos responsables por daños derivados del uso indebido del Sitio, fallas de conectividad del usuario o de servicios de terceros (pasarelas de pago, plataforma LMS, proveedores de hosting, etc.).
12. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio luego de publicada una modificación implica la aceptación de los nuevos Términos.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios con competencia en la ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que resulten de aplicación obligatoria.
14. Contacto
Ante cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, podés escribirnos a: contacto@eltextil.com
El Textil Educación es la plataforma educativa de El Textil, el medio de comunicación especializado en el universo textil e indumentaria.
